Condiciones de venta

Condiciones de venta – Cuisinora Signature

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Estos Términos y Condiciones de Venta ("Los Términos") rigen la venta de productos ("Los Productos") en el sitio web de www.cuisinora-signature.fr ("El Sitio"). Al realizar un pedido en el Sitio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos.

1. Alcance

Estos Términos se aplican a todos los pedidos y compras realizados en el Sitio y están sujetos a cambios en cualquier momento. Los clientes serán notificados en caso de cambios importantes en estos términos. Al utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Precios y Pago

Los precios mostrados en el Sitio están en euros. Los precios incluyen los impuestos aplicables.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

3. Aceptación del Pedido

Los pedidos no se consideran aceptados hasta que le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación. Podemos cancelar pedidos si sospechamos de actividad fraudulenta o si el pedido está incompleto o incorrecto.

El cliente será informado en caso de rechazo por correo electrónico.

4. Entrega

Nuestros servicios de entrega están disponibles exclusivamente en Francia. Por el momento, no realizamos envíos internacionales.

Tiempos de entrega estimados

Tiempo de procesamiento antes del envío: 1-2 días hábiles (lunes a viernes)

Tiempo de tránsito después del envío: 6-10 días hábiles (lunes a viernes)

Tiempo total de entrega: 7-12 días hábiles (lunes a viernes)

Los plazos pueden prolongarse en caso de fuerza mayor o circunstancias excepcionales, como huelgas de transportistas o condiciones meteorológicas extremas.

5. Uso del Producto

Los productos comprados en el Sitio no pueden ser utilizados o vendidos con fines ilícitos, engañosos o fraudulentos.

6. Política de Devoluciones

Salvo indicación contraria por "Venta final", los productos pueden ser devueltos de acuerdo con nuestra política de devoluciones y reembolsos (https://cuisinora-signature.fr/pages/politique-de-retour-et-de-remboursement)

7. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Visa
Mastercard
American Express
Tarjetas bancarias (CB)
Apple Pay
Klarna
Shop Pay

8. Reembolsos

Plazo de reembolso: El reembolso se procesará dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción e inspección del artículo devuelto. Recibirá un correo electrónico de confirmación.
Condiciones de reembolso: Se aprueba un reembolso si el producto no está dañado, no ha sido usado y se encuentra en su embalaje original. Los reembolsos por productos defectuosos o entregados incorrectamente se aprueban después de la inspección.
Métodos de reembolso: Los reembolsos se realizan al método de pago utilizado en la compra.

Si desea más información sobre nuestra política de reembolso, puede consultar nuestra política de devoluciones y reembolsos (https://cuisinora-signature.fr/pages/politique-de-retour-et-de-remboursement)

Si sospechamos de actividad fraudulenta, podemos cancelar o negarnos a procesar un pedido. En este caso, la suma del monto del pedido no estará disponible para su uso adicional en su tarjeta de crédito hasta que se acredite en su cuenta, lo que puede tardar 30 días hábiles.

9. Responsabilidad

No seremos responsables de ningún daño o pérdida que resulte de su incumplimiento de estos Términos.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley francesa y cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con la ley francesa.

Al realizar un pedido en este Sitio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo en info@cuisinora-signature.fr o a través de nuestra página de contacto (https://cuisinora-signature.fr/pages/contact)

INFORMACIÓN DE CONTACTO:

Respondemos a todas las consultas en un plazo de 24 horas.

Nombre comercial: Cuisinora Signature

Forma Jurídica: Microempresa

Número de teléfono: +33 7 80 95 46 60

Correo electrónico: info@cuisinora-signature.fr

Dirección física: 60 rue François 1er 75008 París, Francia

Siren: 994343051

Siret: 99434305100011

Números de IVA: IVA no aplicable, art. 293 B del CGI

Código NAF o APE: 4791A

Forma de ejercicio: Empresario individual