Política de RGPD
Protección de datos personales
En Cuisinora Signature, nos comprometemos a proteger sus datos personales y a respetar la normativa vigente, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Responsable del Tratamiento:
El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Cuisinora Signature
Correo electrónico de contacto: info@cuisinora-signature.fr
2. Tipos de Datos Recopilados:
Recopilamos la siguiente información:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de entrega: Dirección de entrega.
- de pago: Información relativa a su método de pago (tratada por niveles de pago seguros).
- Datos de navegación: Información sobre su uso de nuestro sitio (cookies, dirección IP, etc.).
3. Finalidades del Tratamiento:
Sus datos personales se registran para las siguientes finalidades:
- Procesamiento y gestión de sus pedidos.
- Comunicación sobre el estado de sus pedidos.
- Mejora de nuestros servicios y de su experiencia de usuario.
- Envío de ofertas promocionales y boletines (si ha dado su consentimiento).
4. Base Legal del Tratamiento:
Tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes principios:
- Ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos).
- Consentimiento (envío de boletines y ofertas promocionales).
- Interés legítimo (mejora de nuestros servicios).
5. Período de Conservación:
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
6. Derechos de los Usuarios:
De acuerdo con el RGPD, usted goza de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitar el acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de sus datos inexactos.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos en determinadas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado.
- Derecho de oposición: Puede oponerse a recibir comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
info@cuisinora-signature.fr
7. Seguridad de los Datos:
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra cualquier acceso no autorizado, pérdida o divulgación.
8. Transferencia de Datos:
No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, a menos que sea necesario para el procesamiento de su pedido (por ejemplo, para los servicios de entrega).
9. Cookies:
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
10. Modificaciones de la Política:
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página.
11. Contacto:
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 24 horas.
Nombre comercial: Cuisinora Signature
Forma Jurídica: Microempresa
Número de teléfono: +33 7 80 95 46 60
Correo electrónico: info@cuisinora-signature.fr
Dirección física: 60 rue François 1er 75008 París, Francia
Número SIREN: 994343051
Número SIRET: 99434305100011
Números de IVA: IVA no aplicable, art. 293 B del CGI
Código NAF o APE: 4791A
Forma de ejercicio: Empresario individual
Ámbito de actividad: Comercio minorista en línea (e-commerce)
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes de 8h a 18h, cerrado sábados, domingos y festivos
Contáctenos (https://cuisinora-signature.fr/pages/contact)
Preguntas frecuentes (https://cuisinora-signature.fr/pages/faq-cuisinora-signature)
Seguimiento de pedidos (https://cuisinora-signature.fr/apps/track123)