Política de RGPD


Protección de datos personales

En Cuisinora Signature, nos comprometemos a proteger sus datos personales y a respetar la normativa vigente, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Responsable del Tratamiento:
El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Cuisinora Signature
Correo electrónico de contacto:
 info@cuisinora-signature.fr

2. Tipos de Datos Recopilados:
Recopilamos la siguiente información:

  • Datos de identificación:  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de entrega:  Dirección de entrega.
  • de pago:  Información relativa a su método de pago (tratada por niveles de pago seguros).
  • Datos de navegación:  Información sobre su uso de nuestro sitio (cookies, dirección IP, etc.).

3. Finalidades del Tratamiento:
Sus datos personales se registran para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento y gestión de sus pedidos.
  • Comunicación sobre el estado de sus pedidos.
  • Mejora de nuestros servicios y de su experiencia de usuario.
  • Envío de ofertas promocionales y boletines (si ha dado su consentimiento).

4. Base Legal del Tratamiento:
Tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes principios:

  • Ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos).
  • Consentimiento (envío de boletines y ofertas promocionales).
  • Interés legítimo (mejora de nuestros servicios).

5. Período de Conservación:
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Derechos de los Usuarios:
De acuerdo con el RGPD, usted goza de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de sus datos inexactos.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos en determinadas condiciones.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse a recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
 info@cuisinora-signature.fr

7. Seguridad de los Datos:
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra cualquier acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

8. Transferencia de Datos:
No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, a menos que sea necesario para el procesamiento de su pedido (por ejemplo, para los servicios de entrega).

9. Cookies:
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

10. Modificaciones de la Política:
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página.

11. Contacto:

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 24 horas.

Nombre comercial: Cuisinora Signature

Forma Jurídica: Microempresa

Número de teléfono: +33 7 80 95 46 60

Correo electrónico: info@cuisinora-signature.fr

Dirección física: 60 rue François 1er 75008 París, Francia

Número SIREN: 994343051

Número SIRET: 99434305100011

Números de IVA: IVA no aplicable, art. 293 B del CGI

Código NAF o APE: 4791A

Forma de ejercicio: Empresario individual

Ámbito de actividad: Comercio minorista en línea (e-commerce)

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes de 8h a 18h, cerrado sábados, domingos y festivos

Contáctenos (https://cuisinora-signature.fr/pages/contact)

Preguntas frecuentes (https://cuisinora-signature.fr/pages/faq-cuisinora-signature)


Seguimiento de pedidos (https://cuisinora-signature.fr/apps/track123)